尊敬するユーザー様へ:
ロンドン時間3月8日0時(香港時間3月8日朝8時)から、同日、中国大陸からのIPアドレスの接続要求が数十万件も急増したため、Wchatサーバーは接続過多の負荷による問題が発生しました。一部のメールのドメインが126・163のユーザーは正常にメール確認コードを受信できず、ログインできない事態が発生しました。また、一部のユーザーは携帯電話の認証コードが遅延する問題もありました
只今緊急の修復が行われ、正常な状態に戻りました。皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
同様の問題が再びした場合は、「ウィンザーマスター」のプログラムの「ヘルプセンター」に登録して、顧客サービスチームと連絡をつなぐことが可能です。また、問題を直接service@winsor.topに送信できます。
Winsor Global
2020年3月8日