1.最初にチャットアプリに入り、下のタスクバーの中から“発見”をクリックしてください、アプリケーション画面に移りますので“ウィンザーマスター”をクリックしてください。
2.「ウィンザーマスター」の画面になりましたら、下のタクスバーの中から「マイアカウント」をクリックしてください。
3.「マイアカウント」のページの中から「ヘルプセンター」をクリックしてください。
4.「ヘルプセンター」のページに入り、右上の記号“≡”をクリックしてください。
5.「リクエスト」をクリックします。
6.表示されたページの案内に従って、メールアドレス、題名及び詳細な問題内容を入力し、「リクエスト」ボタンをクリックしてください。
入力したメールアドレスが正しいかどうかよく注意して確認してください。
7.「リクエスト」ボタンをクリックしましたら、AI認証が必要です。(この手順はロボットによるスパム対策です)
8.検証が完了しましたら、あなたのリクエストはウィンザーマスターのカスタマーサービスに提出されます。確認後メールをさせて頂きます。専門の者があなたの問題を解決致します。)